عاقبة النقد السلبي الوخيمة . وهنا تجيء الطريقة المحمدية . . لنتخذ منها قاعدة أخرى تتلخص فيما يلي : 4 - وجه الخطاب إلى الجماهير ، وأنت تنقد فرداً واحداً ، لتحفظ كرامته وحرمته وفي الحين توجه النقد النزيه . 5 - اجعل للمنتقد حلا ايجابيا يوحي اليه نقطة ضعفه . . كل فرد يحب نفسه أولا ، والآخرين في الدرجة الثانية ومن هنا فان المتحدث الناجح هو الذي يربط قضيته بحب الذات في مخاطبة ويظهر له انه انما يهتم به ويتكلم لصالحه ولا يدعوه إلى ذلك مصلحته ترجع إلى نفسه . يقول ( ديل كار نيجي ) اعتدت استئجار ردهات الفنادق المشرفة على الحديقة في فنادق نيويورك لالقاء بعض المحاضرات فيها لكنني وجدت أحد الفنادق يوماً قد رفع الأجرة إلى ثلاثة أمثالها ، وكانت بطاقات الدعوة قد وزعت من قبل ولم أكن أشأ ان ادفع اجراً باهضاً ، فتقدمت من مدير الفندق قائلا : لقد بلغني انكم تودون رفع أجور الردهة ، وهذا من حقكم فإنك تريد جني أقصى ما تستطيعه من الأرباح للفندق ، والا اقالوك من وظيفتك وانا معك ، ولكن دعنا نرى الفوائد والخسارة التي يمكن